Termini e condizioni

Prezzi e valuta

Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie. invitiamo i clienti a contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate  sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.

Forme di pagamento

Carta di Credito / PayPal:

Al momento dell’acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da PayPal. E’ possibile effettuare i pagamenti tramite Visa, Mastercard, ed American Express. Se i fondi esistenti sono sufficienti all’acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, PayPal invierà istantaneamente la conferma dell’avvenuto addebito della transazione.

Bonifico:

Scegliendo il metodo di pagamento Bonifico il cliente può effetture il pagamento alle seguenti coordinate: Intestazione Rapporto: Orafart S.r.l. Istituto di Credito: Banca Sella Filiale: Sassari IBAN: IT23B0326817200052336884630 Le coordinate bancarie compariranno anche al momento di completamento della transazione. I tempi di spedizione dell’ordine potrebbero subire dei ritardi in quanto saranno evasi solo una volta accertato l'accredito.

Stato dell'ordine

I Clienti possono ricevere informazioni sullo stato del proprio ordine inviando una e-mail all’indirizzo info@giorgiocattadesign.com Nell’e-mail occorre indicare il nome ed il cognome con cui si è effettuato l’ordine e il numero dell’ordine.

Modifiche ordini

Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

SPEDIZIONI:

I costi di spedizione sono indicati nel checkout. Nota: il compratore è responsabile per eventuali tasse e dazi doganali che possono essere applicati quando si attraversa il confine.

Data di spedizione

Gli ordini sono spediti da GIORGIOCATTADESIGNS dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00 – 16:00. Gli ordini effettuati nel fine settimana saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo.

Rintracciabilità della spedizione

Al momento della spedizione dell’ordine, GIORGIOCATTADESIGNS invia ai propri clienti un’e-mail contenente il numero di spedizione fornito dallo spedizioniere.

Resi

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

Istruzioni per il Reso

1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@giorgiocattadesign.com entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. 2. La restituzione potrà essere effettuata con qualsiasi metodo desiderato, ma sarà sempre a carico del cliente. La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di GIORGIOCATTADESIGNS entro 10 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.

TERMINI E CONDIZIONI

Gli articoli non devono essere stati indossati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le confezioni ed accessori originali. Tutti gli articoli restituiti sono sottoposti ad ispezione da parte di GIORGIOCATTADESIGNS e devono rispettare tutti i parametri elencati nella procedura di reso. GIORGIOCATTADESIGNS si riserva il diritto di stabilire un addebito pari al 10% del valore della merce restituita nei casi in cui il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla nostra politica resi.

REGOLAMENTO DEL SITO:

Articoli e immagini online

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Disponibilità degli articoli

L’assortimento presente su GIORGIOCATTADESIGNS.COM riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Il sito internet è infatti collegato a tutti i magazzini di appartenenza a Orafart S.r.l.. Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini di GIORGIOCATTADESIGNS si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione tramite carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su GIORGIOCATTADESIGNS.COM . Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini GIORGIOCATTADESIGNS ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

Termini legali

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Evasione degli ordini

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Cliente finale

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Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento